システム・テクノロジー KBLI 45100 リスク 高

自動車販売テクノロジー

自動車ディーラーにはCRM、在庫管理、アフターサービス、部品管理の統合システムが必要。Arunika技術チームは自動車販売ディーラーのデジタルシステム導入を支援します。

技術的課題

顧客関係管理

見込客から購入、アフターサービスまでの顧客ライフサイクル管理。

在庫管理最適化

新車・中古車・試乗車・代車の在庫可視化と回転率管理。

当社の技術ソリューション

1

ディーラー管理システム

CRM、在庫、販売、アフターサービス統合DMS。

  • 業務効率化
2

アフターサービス管理

作業受付、工数管理、顧客履歴のデジタル化。

  • サービス品質向上

関連税務規制

Permendag 6/2021

自動車販売

自動車販売業基準

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よくある質問

自動車ディーラー管理システムの機能は?

DMS(ディーラー管理システム)は(1)CRM(見込客管理・商談・フォローアップ)、(2)在庫管理(新車・中古車・試乗車)、(3)販売管理(見積・契約・納車)、(4)アフターサービス(作業受付・工数管理)、(5)部品在庫管理、(6)保証管理、(7)メーカー報告を統合。

システム移行は日常業務に影響しますか?

通常は並行稼働を行い、旧システムと新システムを移行期間中に併用して停止時間とデータリスクを抑えます。

会計システムを POS や銀行データと自動連携できますか?

はい。POS、EC、銀行明細との API 連携やインポート設計により、手入力と照合作業のミスを減らします。

自社の業界に最適なソフトウェアは何ですか?

取引量と業務の複雑さによります。業務フローを評価したうえで、クラウド会計、POS、ERP、ダッシュボードを提案します。