系统与技术
KBLI 47111 风险 中
零售全渠道系统
零售全渠道通过集成的库存和客户数据统一线下（门店）和线上（网站、市场平台）购物体验。客户可以在线购买门店自提（BOPIS），或在门店查看在线购买。Arunika Consulting帮助零售商实施提高销售和客户体验的全渠道系统。
重要提示
该行业需要特别关注税务合规。请确保所有义务按时完成。
UU PerdaganganPP E-CommerceUU PDP
技术挑战
多渠道库存同步
库存必须在门店、网站和多个市场平台之间实时同步。
集中订单管理
来自各种渠道的订单必须进入单一系统以实现高效履约。
统一客户数据
线下和线上的客户数据必须合并以实现个性化和忠诚度。
我们的技术解决方案
1
全渠道库存
实施实时同步到POS、网站和市场平台API的库存系统。
- 无超卖
- 库存准确
- 履约最优
2
统一OMS
将订单路由到最近门店/仓库进行履约的集中订单管理系统。
- 配送更快
- 库存效率
- 客户满意度
3
客户数据平台
合并所有渠道客户数据以进行细分和个性化的CDP。
- 个性化营销
- 更高CLV
- 更好洞察
相关税务法规
UU Perdagangan
2014年第7号贸易法
包括电子商务和消费者保护在内的基本贸易法规。
PP E-Commerce
2019年第80号PMSE法规
电子系统交易规定。
UU PDP
个人数据保护法
零售系统中的客户数据保护。
覆盖印尼各地的零售全渠道系统咨询服务
我们服务印尼多个主要城市的客户。您可以查看与所在地区相关的服务页面。
Bali
Banten
Daerah Istimewa Yogyakarta
Jawa Tengah
Jawa Timur
Kalimantan Barat
Kalimantan Selatan
Kalimantan Timur
Kepulauan Riau
Riau
Sulawesi Selatan
Sulawesi Tengah
Sulawesi Tenggara
Sulawesi Utara
Sumatera Utara
Sumatra Selatan
常见问题
如何与市场平台同步库存？
通过Tokopedia、Shopee等的API集成。ERP/POS系统向渠道推送库存并实时拉取订单。
什么是BOPIS？
线上购买门店自提 - 客户在线购买并在门店取货。需要库存可见性和门店履约能力。
全渠道投资多少？
从5000万印尼盾（简单集成）到10亿+印尼盾（企业统一商务平台）不等。
系统迁移会影响日常运营吗？
通常我们采用并行运行方式，让旧系统与新系统在过渡期同时运行，以降低停机和数据风险。
会计系统可以自动连接 POS 和银行数据吗？
可以。我们可设计 API 或导入流程，连接 POS、电商平台和银行流水，减少人工录入错误。
我的行业最适合哪种软件？
取决于交易量和业务复杂度。我们会先评估流程，再推荐云会计、POS、ERP 或仪表板方案。